Услуги предоставляются на основании предварительно заключённого договора с юридическим лицом. Возможна как разовая поездка, так и регулярное корпоративное обслуживание.

Оплата производится по безналичному расчёту. Выставляются счета, предоставляются акты выполненных работ и счёт-фактуры для бухгалтерии.

Заказ транспорта оформляется заранее, минимум за 3 часа до выезда. Срочные заказы возможны при наличии свободных машин и водителей.

Автомобиль подаётся в офис, на вокзал, в аэропорт, гостиницу или по индивидуальному адресу. По запросу возможна встреча с табличкой.

Доступны автомобили различного класса: комфорт, бизнес, премиум, а также минивэны и автобусы для групповых перевозок.

Бесплатное ожидание включено в течение 30 минут в аэропорту или у офиса. Дополнительные остановки и ожидание согласовываются заранее и могут повлиять на итоговую стоимость.

Маршрут и условия поездки согласуются до начала трансфера. Водитель вправе отказаться от выполнения заказа в случае угрозы безопасности или неадекватного поведения пассажиров.